FAQs

Voici une FAQ (Foire aux Questions) dédiée à votre produit BOXLIGHTMANGA :

FAQ – Cadres Lumineux BOXLIGHTMANGA

1. Qu’est-ce qu’un Light Box Anime BOXLIGHTMANGA ?

Nos cadres lumineux sont des pièces décoratives inspirées des univers manga et anime. Chaque cadre est conçu avec un éclairage LED intégré, mettant en valeur des designs détaillés pour créer une ambiance unique dans n’importe quel espace.

2. Quels sont les matériaux utilisés ?

Les cadres BOXLIGHTMANGA sont fabriqués avec des matériaux de haute qualité :

  • Cadre en bois ou plastique résistant.
  • Éclairage LED basse consommation.
  • Panneaux en acrylique ou en PVC découpés avec précision pour des détails nets.

3. Comment fonctionne l’éclairage LED ?

L’éclairage LED est alimenté par un câble USB inclus avec le cadre. Il suffit de brancher le câble à une source d’alimentation, comme un adaptateur secteur, un ordinateur ou une batterie externe. Les LED sont conçues pour durer longtemps tout en consommant très peu d’énergie.

4. Est-ce que les LED chauffent ?

Non, les LED utilisées dans nos cadres restent froides même après plusieurs heures d’utilisation. Elles sont sûres et idéales pour une utilisation prolongée.

5. Peut-on accrocher le cadre au mur ou le poser sur une table ?

Les cadres sont polyvalents :

  • Vous pouvez les poser sur une table, une étagère ou un bureau.
  • Selon le modèle, certains cadres sont également équipés d’un système pour être accrochés au mur.

6. Puis-je commander un design personnalisé ?

Pour le moment, nous proposons uniquement les designs disponibles sur notre site. Cependant, nous travaillons à intégrer un service de personnalisation prochainement. Restez connectés !

7. Le produit est-il fragile ?

Bien que les cadres soient conçus avec des matériaux durables, nous vous recommandons de les manipuler avec soin, surtout pour protéger les parties découpées et les panneaux en acrylique.

8. Combien de temps dure la livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement :

  • France : 10 à 15 jours ouvrables.
  • Europe : 7 à 10 jours ouvrables.
  • International : 10 à 15 jours ouvrables.
    Vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre commande.

9. Et si mon produit arrive endommagé ?

Si votre cadre est endommagé à la réception, contactez-nous immédiatement à [votre email ici] avec des photos du produit et de l’emballage. Nous organiserons un échange ou un remboursement selon votre préférence.

10. Quelle est la politique de retour ?

Vous pouvez retourner votre produit dans un délai de 14 jours après réception, à condition qu’il soit dans son état d’origine. Consultez notre Politique de retour pour plus de détails.

11. Quelle est la durée de vie des LED ?

Les LED de nos cadres ont une durée de vie estimée à plus de 30 000 heures, ce qui vous garantit des années d’utilisation sans souci.

12. Puis-je offrir ce cadre en cadeau ?

Bien sûr ! Nos cadres sont parfaits comme cadeaux pour les fans de mangas et d’animes. Chaque produit est soigneusement emballé pour arriver en parfait état.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire ou à écrire à [votre email ici].